شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بكم في متجرنا. خلال هذا الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"علامتنا التجارية" إلى متجرنا وعلامتنا التجارية. ندير هذا الموقع لتقديم تجربة تسوق سلسة، آمنة، وموثوقة.

باستخدامك لهذا الموقع أو تصفحه أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياساتنا ذات الصلة. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

القسم 1 – الوصول والاستخدام

باستخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر أو وصي قانوني. كما توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند تقديم الطلب.

القسم 2 – المنتجات

نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بدقة، لكن قد تختلف الألوان أو المظهر الفعلي حسب جهازك وإعدادات الشاشة. أوصاف المنتجات وتوافرها قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

القسم 3 – الطلبات

تقديم الطلب يشكل طلبًا للشراء. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب حسب تقديرنا. لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب بعد تأكيده.

جميع عمليات الشراء مخصصة للاستخدام الشخصي فقط وليست لإعادة البيع.

القسم 4 – الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري (EGP). حاليًا، الدفع عند الاستلام هو وسيلة الدفع الرئيسية لدينا. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

القسم 5 – الشحن والتوصيل

أوقات التوصيل هي تقديرات وقد تختلف حسب الموقع والعوامل الخارجية. نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات ناتجة عن شركات الشحن أو ظروف خارجة عن سيطرتنا.

القسم 6 – الإرجاع والاسترداد

تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. يرجى مراجعة صفحة سياسة الإرجاع للحصول على التفاصيل الكاملة.

القسم 7 – حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لنا ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها بدون إذن كتابي مسبق.

القسم 8 – تحديد المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو الموقع. جميع المنتجات مقدمة "كما هي" و"كما هو متاح".

القسم 9 – التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام الموقع بعد أي تغييرات يعتبر قبولًا بالشروط المحدّثة.

التواصل

لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة أو طلبك، يرجى التواصل معنا عبر WhatsApp